Política de Uso Aceptable (AUP)
Usos permitidos y prohibidos de los servicios de LogicMind
Última actualización: Febrero 2026
⚠️ Importante: Esta política complementa nuestro Contrato de Servicio y Términos y Condiciones. El incumplimiento puede resultar en acciones legales y penales.
Esta Política de Uso Aceptable (AUP, por sus siglas en inglés) establece los usos prohibidos de los servicios de LogicMind con el objetivo de proteger la seguridad, reputación e integridad de la plataforma, y asegurar el cumplimiento de la legislación mexicana vigente.
A. Contenido ilegal
❌ Pornografía infantil o explotación de menores
❌ Incitación a violencia, terrorismo o actividades delictivas
❌ Amenazas, extorsión o acoso
❌ Fraude, estafas o esquemas piramidales
❌ Lavado de dinero
❌ Venta de drogas, armas, órganos o bienes ilegales
❌ Violación de propiedad intelectual
B. Spam y prospección ilegal
❌ Envío masivo de mensajes no solicitados (spam)
❌ Prospección sin base legal conforme a LFPDPPP
❌ Uso de listas obtenidas ilícitamente
❌ Violación del REPEP de PROFECO
❌ Scraping masivo de datos personales
C. Abuso técnico
❌ Ataques DoS/DDoS
❌ Intentos de hackeo, phishing
❌ Distribución de malware, virus, ransomware
❌ Bypass de medidas de seguridad
❌ Uso excesivo que afecte a otros clientes
D. Uso de IA irresponsable
❌ Deepfakes sin consentimiento
❌ Clonación de voz sin autorización
❌ Suplantación de identidad mediante IA
❌ Automatización de servicios de terceros que lo prohíban
❌ Uso de IA para discriminación
❌ Generación de desinformación masiva
E. Violación de derechos de terceros
❌ Recopilación no autorizada de datos personales
❌ Grabación de llamadas sin consentimiento (donde la ley lo requiera)
❌ Uso de marcas o imágenes de terceros sin autorización
❌ Competencia desleal
F. Actividades de alto riesgo sin supervisión
⚠️ Permitido solo con validación humana obligatoria:
• Servicios médicos (requiere revisión de profesional certificado)
• Asesoría legal vinculante (requiere revisión de abogado)
• Asesoría financiera (requiere asesor certificado)
• Contratación/despido (decisiones finales por humanos)
Acciones inmediatas
- Suspensión temporal del servicio (sin previo aviso en casos graves)
- Suspensión permanente y terminación del contrato
- Retención de datos para investigación
- Sin reembolso
Acciones legales
- Reporte a autoridades (Policía Cibernética, Fiscalía, INAI, PROFECO)
- Cooperación con investigaciones
- Demanda civil por daños y perjuicios
- Responsabilidad penal conforme al Código Penal Federal
Si detectas una violación de esta política, puedes reportarla de inmediato:
Canal oficial de reporte:
WhatsApp: +52 334 942 0309Marca tu mensaje como URGENTE - ABUSO para priorización inmediata.
Al reportar, incluye:
- Descripción detallada del abuso detectado
- Evidencia (capturas de pantalla, enlaces, mensajes)
- Tu información de contacto
- Fecha y hora del incidente
Compromiso: Investigamos todos los reportes en un plazo razonable (habitualmente dentro de 72 horas hábiles o según la complejidad del caso).
LogicMind se reserva el derecho de:
- Monitorear patrones de uso anormales
- Solicitar explicación sobre casos sospechosos
- Auditar logs en caso de denuncia
ℹ️ Privacidad: No monitoreamos contenido rutinariamente. Solo actuamos de manera reactiva ante reportes específicos o alertas automáticas de seguridad.
Esta política puede actualizarse sin previo aviso para reflejar cambios en la legislación, mejores prácticas o nuevas amenazas de seguridad.
El uso continuado de los servicios de LogicMind después de la publicación de cambios implica la aceptación de la política actualizada.
LOGIC MIND INTELIGENCIA APLICADA S.A. DE C.V.
RFC: LMI260326ABC
Domicilio: [DOMICILIO_COMPLETO], Guadalajara, Jalisco, México
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